消費者在購物時看的不僅僅是價格而已，他們還會進一步地關心產品品質、產品名稱、企業聲譽、公司理念、廣告內容等等，因為購物本身就是在「買一個感覺」。當你的品牌在各方面都能被足夠地信任、喜愛，就能在市場中佔有一席之地。

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「知己知彼百戰百勝」是從古至今都不變的硬道理，唯有了解你的對手是誰？如何對付？自己有什麼優勢？我們才可以在市場中建立起自己的地位。